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[2020. 1. 15.(수)]민원사항 안내

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작성자 궁동종합사회복지관 작성일20-01-16 17:18 조회210회 댓글0건

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1월 15일(수) 유선상으로 연락주신 민원사항에 대하여 다음과 같이 안내드립니다.

 

1. 3호차 4~5시 인원이 많아 해당 시간대에 큰 차를 운행 또는 45인승으로 변경 요청

 - 셔틀버스는 외부업체와 연간단위 계약을 진행하고 있으며, 2020년 계약은 25인승 2대(1, 3호차) 35인승 1대(2호차)로 이미 계약체결이 완료된 상황으로 중도 변경이 어려운 상황입니다.

 - 해당 시간대에 자리가 모자라는 것은 해당 기사님을 통해 수시로 확인 중에 있으며, 다른 차량 또한, 지난해부터 일부 시간대에 인원이 초과되는 상황이 발생되고 있습니다.

 - 지속적인 모니터링을 통해 필요할 경우 검토하여 차년도 계획에 반영할 수 있도록 하겠습니다.

 

2. 지하 1층 온풍기 청소요청

 - 지하 1층의 온풍기는 말씀하신 1월 15일(수), 즉시 내외부 청소를 진행하였습니다. 수시로 확인하여 청결하게 유지할 수 있도록 하겠습니다.

 - 저희 기관을 이용하시는 회원님들께도 한 가지 부탁의 말씀을 드립니다. 청소업무를 담당하시는 일자리 어르신들과 직원이 수시로 청소를 실시하고 있으나, 미흡한 부분이 발생할 수 있습니다. 개선되어야 할 사항이 있으시다면 02-2613-9367번으로 연락주셔서 말씀해 주시면 검토하여 보완할 수 있도록 하겠습니다. 또한, 지하 1층 대기공간에서 대기 중, 음식물을 섭취하시는 회원님들이 많이 계십니다. 음식물을 섭취하시는 것은 가능하나, 취식 후 쓰레기나 떨어진 음식물은 다른 사람을 위해 청결한 상태가 유지될 수 있도록 조금만 신경써 주시기를 부탁드립니다.

 

3. 여자 탈의실 선풍기 고장

 - 해당 사항 또한, 1월 15일(수) 저녁시간대에 1대를 교체하였으며, 남은 1대도 빠른 시일 내에 교체할 수 있도록 하겠습니다. 탈의실 내 선풍기 교체횟수는 연간 3~4회로 3~4개월에 한번씩 고장으로 교체되고 있습니다. 탈의실 내, 선풍기를 사용하신 후에는 꼭 전원을 꺼 주시기를 부탁드립니다.  

 

궁동종합사회복지관 이용에 항상 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 보다 쾌적한 환경에서 기관을 이용하실 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 

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