2019년 5월 13일자 이용자건의함 답변입니다.

 - 건의사항

항동지구 입주자입니다. 아이들이 수영 등 프로그램을 이용하는데 셔틀버스도 다니지 않고, 주차공간도 없어서 일반 버스로 힘들게 다니고 있어요. 셔틀버스를 운행해 주시던지 주차공간(지정)을 확보해 주시기 바랍니다.

 - 답변

현재 항동지구 셔틀운행과 관련한 노선변경은 기관에서 검토 중에 있습니다. 

기존 노선을 이용하시던 회원들의 편의를 유지하면서 항동지구 입주 이용회원의 이용편의를 제공하는 방안을 마련하고자 내부 검토 중에 있으며, 많은 회원들께서 동의하시는 방안을 빠르게 마련하여 안내해 드리고 이용에 불편을 해소하고자 노력하겠습니다. 

주차공간 지원의 경우는 올해 셔틀버스의 변경과 입석금지 등의 방안이 올해부터 새롭게 적용되면서, 이용회원이 많은 월수금 오후 시간대에 셔틀버스주차장 뒤편에 위치한 사설주차장을 회원들의 접수를 받아 이용하시도록 지원하고 있으나, 현재 접수인원이 모두 충원된 상황으로 추가적인 접수는 대기접수만 가능하시고, 기존 이용인원이 빠질 경우 사용이 가능하십니다. 접수는 안내데스크에 오셔서 말씀하시면 대기 접수가 가능하십니다. 

저희도 사설주차장을 대여해서 사용하는 입장이어서 해당 주차장 측의 이용확대 불가 입장을 따를 수 밖에 없음에 대한 부분을 양해부탁드립니다.

항상 이용에 많은 관심을 가져 주셔서 감사드리며, 추가적인 문의사항이 있으시다면 기관 2층 총무팀 사무실이나, 02)2613-9367 번으로 전화주셔서 문의해 주시기 바랍니다.